Köpvillkor – Nordic Poultry
Senast uppdaterad: 2026-06-15
1. Företagsinformation
Nordic Poultry
Företagsnamn: Blochers Enterprise
E-post: nordicpo@nordicpoultry.net
Webbplats: https://nordicpoultry.net
Genom att genomföra ett köp på Nordic Poultry accepterar du dessa köpvillkor.
2. Beställning
När du genomför en beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. Avtalet mellan kunden och Nordic Poultry ingås först när orderbekräftelse har skickats.
Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning vid exempelvis felaktiga prisuppgifter, tekniska fel eller misstanke om bedrägeri.
3. Priser
Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms om inget annat anges.
Vi reserverar oss för prisändringar, slutförsäljning samt eventuella skrivfel.
4. Betalning
Betalning sker via de betalningsalternativ som erbjuds i kassan.
För betalning med Swish anges ordernummer, först när summan är betalt skickas ordern.
Vid användning av externa betalningsleverantörer gäller även deras villkor.
5. Leverans
Normal leveranstid är 2–7 arbetsdagar om inget annat anges.
Vid förseningar kommer kunden att informeras så snart som möjligt.
Risken för varan övergår till kunden när denne mottagit varan.
6. Ångerrätt
Som privatperson har du enligt distansavtalslagen 14 dagars ångerrätt från den dag du mottagit varan.
För att nyttja ångerrätten ska du kontakta oss via e-post innan varan returneras.
Produkten ska returneras i väsentligen oförändrat skick.
Kunden står för returfrakten om inte annat avtalats.
Återbetalning sker inom 14 dagar från att vi mottagit och godkänt returen.
7. Undantag från ångerrätten
Ångerrätten gäller inte för:
-
Specialbeställda eller kundanpassade produkter.
-
Digitala produkter som levererats elektroniskt.
-
Förseglade produkter där förseglingen brutits och produkten av hygien- eller hälsoskäl inte kan återlämnas.
8. Reklamation
Enligt konsumentköplagen har du rätt att reklamera en felaktig vara.
Om en produkt är skadad eller felaktig ska du kontakta oss snarast möjligt och bifoga bilder som visar felet.
Vid godkänd reklamation ersätter vi produkten eller återbetalar köpesumman enligt gällande lagstiftning.
9. Ansvarsbegränsning
Nordic Poultry ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller förluster som uppstår till följd av användning av produkter eller information på webbplatsen.
Information om djurhållning, utfodring och skötsel tillhandahålls i informationssyfte och ersätter inte veterinär rådgivning.
10. Force Majeure
Vi ansvarar inte för förseningar eller uteblivna leveranser som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, exempelvis naturkatastrofer, myndighetsbeslut, krig, strejker eller transportstörningar.
11. Tvist
Vid eventuell tvist följer vi rekommendationer från Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Tvister ska i första hand lösas genom dialog mellan parterna.
Integritetspolicy (GDPR) – Nordic Poultry
Senast uppdaterad: 2026-06-15
1. Personuppgiftsansvarig
Nordic Poultry
Blochers Enterprise
nordicpo@nordicpoultry.net
2. Vilka personuppgifter vi samlar in
När du handlar hos oss kan vi samla in:
-
Namn
-
Adress
-
Telefonnummer
-
E-postadress
-
Orderhistorik
-
Betalningsinformation
-
IP-adress
-
Information om hur du använder webbplatsen
3. Varför vi behandlar dina uppgifter
Vi behandlar personuppgifter för att:
-
Hantera beställningar och leveranser
-
Tillhandahålla kundservice
-
Hantera betalningar
-
Uppfylla bokföringsskyldigheter
-
Skicka nyhetsbrev om du samtyckt till detta
-
Förbättra webbplatsens funktion och användarupplevelse
4. Laglig grund
Behandling sker med stöd av:
-
Fullgörande av avtal
-
Rättslig förpliktelse
-
Berättigat intresse
-
Samtycke (för exempelvis nyhetsbrev)
5. Delning av personuppgifter
Vi säljer aldrig personuppgifter.
Vi kan dela information med:
-
Betalningsleverantörer
-
Fraktbolag
-
Bokföringssystem
-
Webbhotell och tekniska tjänsteleverantörer
Samtliga samarbetspartners behandlar uppgifter enligt GDPR.
6. Lagringstid
Vi sparar personuppgifter så länge det krävs för att:
-
Fullgöra våra avtal
-
Uppfylla lagkrav
-
Hantera eventuella reklamationer
Bokföringsunderlag sparas enligt gällande lagstiftning.
7. Dina rättigheter
Du har rätt att:
-
Begära registerutdrag
-
Få felaktiga uppgifter rättade
-
Få uppgifter raderade när laglig grund saknas
-
Begränsa behandling
-
Invända mot behandling
-
Begära dataportabilitet
8. Cookies
Nordic Poultry använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och analysera trafik på webbplatsen.
Du kan när som helst ändra cookieinställningar i din webbläsare.
9. Klagomål
Om du anser att vi behandlar personuppgifter felaktigt kan du lämna klagomål till:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
IMY – Integritetsskyddsmyndigheten
10. Kontakt
Vid frågor om personuppgifter eller denna policy:
nordicpo@nordicpoultry.net