Återbetalnings- och returpolicy
Senast uppdaterad: 2026-06-09
Vi vill att du ska vara nöjd med ditt köp hos Nordic Poultry. Om du av någon anledning inte är nöjd erbjuder vi möjligheten att returnera produkter enligt villkoren nedan.
Ångerrätt
Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit din beställning, i enlighet med distansavtalslagen.För att utöva ångerrätten måste du meddela oss via e-post på våran E-post eller telefonnummer innan ångerfristen har löpt ut.
Villkor för retur
För att en retur ska godkännas gäller följande:
- Produkten ska vara i väsentligen oförändrat skick.
- Kunden ansvarar för att produkten emballeras på ett säkert sätt vid retur.
- Kunden står för returkostnad
Vi förbehåller oss rätten att göra avdrag på återbetalningen om produkten har hanterats i större omfattning än vad som krävs för att fastställa dess egenskaper och funktion.
Undantag från ångerrätten
Ångerrätten gäller inte för:
- Digitalt innehåll som levererats elektroniskt och där leveransen påbörjats med kundens samtycke.
Returprocess
För att göra en retur:
- Kontakta vår kundservice på [e-postadress].
- Ange ordernummer och anledning till returen.
- Du får instruktioner om hur returen ska skickas tillbaka.
- Skicka produkten enligt de instruktioner som lämnats.
Returadress:
Blochers Enterprise
Österunda-Ål 6
749 72 Fjärdhundra
Returkostnader
Om du ångrar ditt köp står du normalt själv för returfrakten.
Om produkten är skadad eller om vi har skickat fel vara står vi för returfrakten.
Återbetalning
När vi mottagit och granskat den returnerade produkten behandlas återbetalningen inom 14 dagar.
Återbetalning sker med samma betalningsmetod som användes vid köpet, om inte annat överenskommits.
Vi kan avvakta med återbetalningen tills vi mottagit varan eller tills du har visat att varan har skickats tillbaka.
Kontakt
Om du har frågor om vår återbetalnings- och returpolicy är du välkommen att kontakta oss:
Blochers Enterprise
Österunda-Ål 6
749 72 Fjärdhundra